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Utilisateurs#

Warning

Un utilisateur n'est pas le propriétaire d'un appareil. Un utilisateur est un gestionnaire/observateur d'appareils avec accès à la console MDM murena.

Page principale des utilisateurs#

Vous pouvez accéder à la gestion des utilisateurs via : Paramètres > Utilisateurs.

Accès à la gestion des utilisateurs

Créer un utilisateur#

Pour accéder au formulaire de création, cliquez sur Ajouter. Voici un exemple de formulaire complété :

Formulaire d'ajout d'utilisateur complété

Informations de base#

Champ Description
Identifiant Identifiant de connexion. Peut être le même que l'e-mail
E-mail Adresse e-mail pour les notifications et la récupération de mot de passe.
Nom Nom de l'utilisateur
Mot de passe Le mot de passe utilisateur que vous devrez leur fournir. Nous recommandons un mot de passe de plus de 12 caractères, avec au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.
Vérification Vérification de la saisie du mot de passe

Rôle#

Rôle Description
Administrateur peut tout faire tout
Utilisateur peut gérer les appareils et les applications, ainsi que visualiser les appareils sur la carte. Il ne peut pas gérer les utilisateurs et les groupes, ni effectuer des actions comme la réinitialisation d'usine ou le verrouillage.
Observateur peut voir l'état et les informations de l'appareil.

Groupes#

Comme vu précédemment dans créer un groupe, les Groupes sont des espaces restreints dans votre organisation. En assignant votre utilisateur à un ou plusieurs groupes, il ne pourra exercer ses rôles que dans le contexte de ce groupe.

Par exemple, si vous assignez le rôle Utilisateur au groupe “Support-IT”, alors l'utilisateur ne pourra gérer que les appareils et configurations associés au groupe “Support-IT”.

Warning

Si vous ne spécifiez pas de groupe, l'utilisateur aura son Rôle sur TOUS les appareils de votre organisation. Veuillez vous assurer de spécifier un groupe en conséquence.

Danger

Même s'il est lié à un groupe, un utilisateur avec un rôle d'Administrateur pourra se modifier pour accéder aux autres appareils et autres groupes. Il pourra également créer un autre administrateur avec un accès complet. Veuillez donc utiliser le rôle d'administrateur avec précaution

Configuration#

Comme vu précédemment dans Définir une configuration, une configuration contrôle quelles applications, paramètres, restrictions et comportements système sont appliqués à un groupe d'appareils. Concernant l'utilisateur, vous devez indiquer à quelles configurations il peut avoir accès. Il est important de lui donner accès aux configurations des appareils qu'il devra observer ou gérer.